重庆保姆公司--保姆大多不懂电脑 雇主称难觅满意家政服务人员

保姆大多不懂电脑 雇主称难觅满意家政服务人员

2012-08-16   来源:重庆时报记者:杨一凡  摄影:刘非
 
   记者近日走访重庆家政服务市场了解到,目前家政服务供需矛盾突出,一方面服务人员的要价普遍上扬,令不少市民难以接受;另一方面市民对于服务人员的素质和专业的要求越来越高,而不少没有经过培训的服务人员难以胜任。

   “低于2000元/月找不到保姆”  

   记者连日来走访市区多家家政公司了解到,今年以来家政服务人员的“身价”逐渐看涨,钟点工、保姆、月嫂等各类家政服务人员的薪酬都有不同程度的上涨。

 
  市民林女士最近正在找家政服务人员,一连跑了多家家政公司后,虽然有满意的人选,但是在价钱上一直谈不拢。林女士说,“现在的家政服务人员要价高,钟点工一小时要30元到40元,包月的话低于2000元就不干,在半年前约1800元/月左右就可以了。”  

   重庆耀德家政连锁的总经理--谢泽伟告诉记者,随着物价上涨等各种因素的影响,今年以来,家政服务人员的要价基本上都有了提高,像居家的保姆每月工资至少要2000元以上。“金牌”级月嫂的身价更是水涨船高,去年重庆市场上月嫂的月薪介于3500—5500元之间,近期价格上扬,今年以来不少月嫂要求的月薪在4000元以上。

   涨薪还导致了一些家政服务人员的流动。熊女士最近刚从雇主家辞职,她说,雇主给她每个月的工资为1800元,但今年以来很多同行都涨工资,她也提出涨到2100元/月,但雇主不答应,于是提出了辞职。

   “想找个会电脑的保姆十分难”

   家住南坪的李叔,搬来南坪居住之后已经找了3个保姆了,都不尽如人意。“之前找的手脚不勤快,做事情没效率不说,还不怎么会照顾人。”李叔抱怨到。

   记者采访发现,如今雇主对于家政服务的需求已经大大改变了。从以前简单的家务要求,到如今的心理辅导、身心恢复、按摩保健等,还有些上进好学的老人希望请来的家政能够教他们用电脑。

   目前雇主对于家政服务要求在不断的提高,对家政服务人员的技能技巧要求也越来越专业。然而记者采访发现,有些家政服务人员并没有经过培训就上岗,他们只会做日常的家务活,对于简单心理辅导等相对专业的服务则难以胜任,特别是针对越来越多雇主的专业性和个性化服务需求,家政服务人员应该掌握更多的专业技能,这样才有更大的市场空间。

   家政服务业市场空间大但亟待规范

   家政服务业,既是一个潜力巨大的市场,更是一个有待规范的行业。记者走访市场发现,目前重庆市区家政服务市场存在着行业水平良莠不齐、从业人员素质参差不齐、从业人员流动性太大等问题,但与此同时随着社会经济条件的发展、空巢老人的增多等,这一市场空间较大。近一两年来,重庆市相关主管部门也纷纷出台相关文件大力发展家庭服务业。

   现状 部分家政公司管理不规范

   “现在的家政服务市场之所以混乱,难以管理,主要还是因为一些小的家政公司鱼龙混杂,管理不规范所致。”谢总告诉记者,部分小规模的家政公司并不负责任,使得雇主与家政公司之间存在很大的误解,信任度不够。

   “主要是家政工作人员流动性较大,在小型家政公司,很多人找工作只要在家政公司登记一下就行,很难进行有效的监管和规范。”谢总认为,即使雇主和家政服务人员签订了劳动合同,也很难保障自己的利益,因为很难追究到家政工作人员的责任。谢总还提到,目前我国还没有出台规范家政市场的法律法规。

   记者在走访过程中了解到,现在的家政市场存在很大的问题。在市场准入方面,家政服务的准入门槛普遍较低,市场良莠不齐,很多家政公司没有营业执照,非法中介公司充斥市场。

   此外,从整体上看,由于没有统一的规范,很多家政服务人员的培训不到位,一些家政公司缺乏师资力量,没有培训场所、培训器材。而政府方面要进行监管也存在较大的困难,主要是对服务价格很难进行监管。

   市民曾先生认为,希望政府能够尽快对家政服务市场进行监管,出台一些措施规范家政服务人员的服务质量,让市民在请家政时能够放心。

CopyRight 2005-2009 All Right Reserved 版权所有:重庆耀德家政服务公司涪陵分公司 渝ICP备08102723号

  重庆市人社局“十佳家政服务公司”获评企业     2011年重庆市商委家政服务业示范企业   家政重庆市家政协会理事单位  

 重庆卫视“特别关注”“直播重庆”栏目组推荐单位     国家人事部“千户百强”家政企业  南岸区家政专单位委会理事单位

耀德家政连锁--涪陵耀洁服务中心电话:023-72273777  15320878711 联系人:陶小姐 地址:涪陵区高笋塘路22号城市星座5-2 

耀德家政连锁--涪陵耀洁服务中心电话:023-72273777  15320878711 联系人:陶小姐 地址:涪陵区高笋塘路22号城市星座5-2 

           

        南坪总部电话:023-62837788   62985138     地址:南岸区南坪步行街256号庆隆花园西楼一单元2-5 (区府广场对面步行街内和平药房旁) 

重庆耀德总公司网址:http://www.yaode.com.cn   巫山分公司网址:http://www.wsyaode.com  北碚分公司网址:http://www.bbyaode.com 

渝北两路分公司网址:http://www.llyaode.com 人和保洁分部网址:http://www.rhyaode.com  成都分公司网址:http://www.cdyaode.com.cn